HAKKIMIZDA
Manavgat’tan Dünyaya
Prime EM Optik; Emrah & Natalie Küçük imzasıyla, klasik optik mağazacılığının ötesinde bir deneyim kurma fikriyle doğdu. Seçkin koleksiyonlar, kişisel ilgi ve çok dilli hizmet anlayışını tek bir çatı altında topluyoruz.
HİKÂYEMİZ
Bir Optik Mağazasından Fazlası Olsun İstedik
Gözlük, günün her saati yüzünüzde duran tek aksesuar. Buna rağmen çoğu zaman aceleyle, sıkışık bir vitrin önünde ve yeterince danışmadan seçiliyor. Prime EM Optik’i kurarken bu alışkanlığı değiştirmek istedik.
Manavgat’ta açtığımız mağazada; koleksiyonu geniş tutmak yerine doğru seçmeyi, satışı hızlandırmak yerine kararı olgunlaştırmayı, standart hizmet yerine kişisel ilgiyi tercih ettik. Bölgeye gelen yerli ve yabancı misafirlerin kendi dilinde rahatça anlaşabildiği bir ortam kurduk.
Bugün Antalya, Side ve Manavgat’tan gelen misafirlerimizin yanı sıra Almanya, Birleşik Krallık ve Rusya’dan tatil için bölgeye gelenler de bizi tercih ediyor. Bu güvenin karşılığını, her ziyarette aynı özenle vermeye çalışıyoruz.
%98+
Müşteri Memnuniyeti
10.000+
Mutlu Misafir
4
Dilde Hizmet Desteği
%70+
Tavsiye ve Tekrar Ziyaret
DEĞERLERİMİZ
Her Ziyarette Aynı Kalan Dört Şey
Koleksiyon değişir, sezon değişir, moda değişir. Bunlar değişmez.
DÜRÜSTLÜK
Yakışmayanı da Söyleriz
Beğendiğiniz model size yakışmıyorsa bunu açıkça söyleriz. Kısa vadeli bir satıştansa, aynada mutlu olduğunuz bir karar bizim için daha değerli.
KİŞİSEL İLGİ
Herkese Aynı Şey Uymaz
Yüz hatlarınız, mesleğiniz ve günlük rutininiz farklıysa, öneri de farklı olmalı. Her misafirimiz için baştan başlıyoruz.
SEÇİCİLİK
Çok Değil, Doğru
Vitrinimizde binlerce model yok; olması da gerekmiyor. Her modelin koleksiyona girmesi için malzeme, konfor ve duruş kriterlerini geçmesi gerekiyor.
SÜREKLİLİK
Satıştan Sonra da Buradayız
Ayar, bakım, kontrol ve sorularınız için kapımız açık. Bölgeden ayrılmış olsanız bile WhatsApp üzerinden ulaşabilirsiniz.
KURUCULAR
Emrah & Natalie Küçük
Prime EM Optik’in arkasında bir isim değil, bir çift var. Emrah ve Natalie Küçük; koleksiyon seçiminden mağaza atmosferine, danışmanlık yaklaşımından misafir ilişkilerine kadar her detayla bizzat ilgileniyor.
Bu yüzden mağazadaki her model, birinin kişisel onayından geçmiş oluyor. Ve bu yüzden VIP randevularda çoğu zaman karşınızda doğrudan onları buluyorsunuz.
Koleksiyonu bizzat seçiyoruz
Danışmanlıkta birebir yer alıyoruz
Misafir geri bildirimlerini doğrudan takip ediyoruz
Dört dilde iletişim sağlıyoruz
MİSAFİR PROFİLİ
Bizi Kimler Tercih Ediyor?
Bölge sakinlerinden tatil için gelen uluslararası misafirlere kadar geniş bir kesime hizmet veriyoruz. Ortak nokta; acele edilmeden verilen bir karar beklentisi.
MÜŞTERİ AĞI
Türkiye ve Avrupa
Bölge sakinleri ve düzenli olarak Antalya’ya gelen uluslararası misafirler.
ULUSLARARASI DENEYİM
Almanya · Birleşik Krallık · Rusya · Türkiye
Farklı ülkelerden misafirlerimize kendi dillerinde hizmet veriyoruz.
ÇOK DİLLİ HİZMET
Türkçe · İngilizce · Almanca · Rusça
Teknik detayları çeviri kaybı olmadan konuşabildiğiniz bir iletişim.
HİZMET ANLAYIŞI
Birebir danışmanlık · VIP randevu · Satış sonrası destek
Süreç tek bir satışla değil, uzun soluklu bir ilişkiyle ölçülüyor.
“Bir misafirimiz yıllar sonra tekrar kapımızdan girdiğinde, doğru işi yaptığımızı anlıyoruz.”
Emrah & Natalie Küçük
TANIŞALIM
Mağazamıza Bekleriz
Yolunuz Manavgat, Side veya Antalya’ya düşerse uğrayın. Bir kahve içip koleksiyonu birlikte gezelim; bir şey almak zorunda değilsiniz.