VIP-ОПЫТ
Время, отведённое только вам
Запись вдали от суеты, без спешки, когда внимание уделяется только вам. VIP-опыт – это целостный подход: от персональной встречи до консультации по стилю, от обслуживания на нескольких языках до поддержки после покупки.
ПОЧЕМУ VIP?
Выбор очков – не то дело, где стоит спешить
Найти правильные очки не должно быть решением нескольких минут. Подобрать форму, которая садится на ваше лицо, увидеть разные цвета при свете, услышать второе мнение и уйти со спокойным решением – на это нужно время. Именно для этого и существует VIP-запись.
В отведённое вам время нас в салоне не отвлекают на другие дела. Emrah & Natalie Küçük или консультант из нашей команды остаётся рядом с вами от начала до конца: отвечает на вопросы, упрощает выбор и принимает решение не вместо вас, а вместе с вами.
Время записи, отведённое только вам
Персональная подборка, подготовленная до визита
Спокойная обстановка без давления
Общение на вашем языке
ПРЕИМУЩЕСТВА
Что входит в вашу VIP-запись?
Никакой дополнительной платы и обязательства покупать. VIP-запись – это просто время и внимание, отведённые для того, чтобы вы нашли подходящее.
01 — ВСТРЕЧА
Персональная встреча
В назначенное время мы встречаем вас по имени. Ждать не нужно – вы сразу переходите в отведённую для вас зону.
02 — ПОДГОТОВКА
Заранее подготовленная подборка
По информации, которой вы поделились до записи, мы откладываем подходящие модели. Вы не теряетесь среди сотен оправ, а начинаете с правильной точки.
03 — КОНСУЛЬТАЦИЯ
Консультация по стилю один на один
Консультация, которая идёт от ваших черт лица, тона кожи и образа жизни и даёт честную обратную связь. Мы прямо скажем и о том, что вам не идёт.
04 — ОБЩЕНИЕ
Поддержка на нескольких языках
Турецкий, английский, немецкий и русский. Технические детали обсуждаем на вашем языке, без потерь при переводе.
05 — РЕШЕНИЕ
Решение без давления
Если вы сомневаетесь, мы отправим фотографии и дадим время подумать. Понравившуюся модель придержим для вас на определённый срок.
06 — ПОСЛЕ
Настройка на весь срок службы
После выдачи наши двери открыты для настройки, чистки и проверки. Даже если вы уже уехали из региона, мы подскажем через WhatsApp.
98 %+
Довольных клиентов
10 000+
Счастливых гостей
4
языка обслуживания
70 %+
Рекомендаций и повторных визитов
КАК ПРОХОДИТ ЗАПИСЬ
Как это работает?
Простой процесс из четырёх шагов. Всё можно сделать через WhatsApp или по телефону.
Свяжитесь с нами
Напишите в WhatsApp или позвоните. Коротко сообщите, в какие дни и часы вам удобно и что вы ищете.
Подтвердим ваше время
Вместе выбираем подходящее время. Перед визитом отправляем напоминание.
Ваш визит
В среднем 45–60 минут. Вы примеряете отобранную для вас подборку, получаете консультацию и спокойно принимаете решение.
Выдача и дальнейшая поддержка
Когда очки будут готовы, мы сообщим. При выдаче выполняется финальная настройка, и после мы остаёмся рядом.
В высокий сезон время записи разбирают быстро. Если план отдыха уже известен, сообщение за несколько дней поможет нам отложить самое удобное для вас время.
НАШИ ГОСТИ
Кому это подойдёт?
VIP-запись открыта для всех. Если одна из ситуаций ниже вам близка, вы получите от этого особенную пользу.
ПЕРВЫЕ ОЧКИ
Тем, кто не знает, с чего начать
Если вы надеваете очки впервые, мы объясним весь процесс от начала до конца и упростим выбор.
ГОСТИ НА ОТДЫХЕ
Тем, у кого мало времени
Для гостей, которые в регионе всего несколько дней, мы ускоряем процесс и строим план выдачи соответственно.
ОСОБЫЕ ЗАПРОСЫ
Тем, кто ищет конкретную модель
Если у вас на уме определённый бренд или модель, мы заранее уточним наличие и дадим точную информацию.
СЕМЕЙНЫЙ ВИЗИТ
Несколько человек
Если вы приходите с супругом, детьми или друзьями, мы соответственно увеличиваем время записи.
«Чтобы наши гости чувствовали себя особенными, для нас так же важно, как и сами очки.»
Emrah & Natalie Küçük
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
О VIP-опыте
VIP-запись платная?
Нет. VIP-запись не требует дополнительной платы, и покупать что-либо необязательно. Её цель – дать вам возможность принять верное решение в спокойное время, отведённое лично для вас.
Сколько длится запись?
В среднем 45–60 минут. Если приходят несколько человек или у вас особый запрос, мы планируем время соответственно с самого начала.
Можно записаться на тот же день?
В зависимости от загруженности это возможно. Напишите в WhatsApp и уточните ситуацию на этот день; если есть свободное время, мы сразу его отложим.
На каких языках вы обслуживаете?
Турецкий, английский, немецкий и русский. На каком языке вы отправите заявку, на том мы и проведём весь процесс.
Можно перенести запись?
Конечно. Если планы изменились, достаточно сообщить как можно раньше – мы перенесём ваше время.
ЗАПИСЬ
Подберём удобное для вас время вместе
Достаточно одного сообщения. Напишите, что вы ищете и когда вам удобно; остальное спланируем мы. К вашему визиту вся подготовка будет завершена.